Use case: Internet-oriented SAHM

Olin tänään päivän mittaisessa use case -koulutuksessa, jossa oli hauskaa. Olin tietysti aiemminkin törmännyt aiheeseen konferensseissa ja muissa lähteissä, mutta ensi kertaa tutuistuin siihen, miten meillä niitä käytetään. Kylläpä tuntui ruusuiselta! Kannattaa olla pois välillä, kun jotkut asiat etenevät poissaolon aikana ja sitten saa ilahtua, kun tulee takaisin. Jos olisi koko ajan paikalla, työlästyisi täydellisesti siihen, miten hitaasti isot pyörät pyörivät.

Harjoitustehtävämme esimerkkikäyttäjä oli nettisuuntautunut kotiäiti. Heitähän on nykyään pilvin pimein! Nettimudelle voitaisiin suunnitella kännykäntyylinen älylaite, joka kulkee mukana ja jossa on isohko näyttö surffailua varten. Liitettävän näppiksen voisi saada lisälaitteena, samoin kaiuttimet joustavaa nettiradion ja podcastin kuuntelua varten. Viihdyttää koko jengiä hiekkiksellä! Puhelimessa puhumisen pitää toimia langattomilla kuulokkeilla tai sisäänrakennettujen kaiuttimien avulla, jotta kädet pysyvät tarvittaessa vapaina.

Koko laitteen pitää kestää pikkulasten leikkejä, tahmatassuja ja vessanpyttyyn pudottamista. Laitteesta pääsee helposti blogeihin ja sähköpostiin Imetystukilistaa ynnä muita oleellisia selailemaan. Kalenterisovellus hälytyksineen tarvitaan myös, jotta laite osaa muistuttaa tarvittavat syntymäpäivät, neuvolakäynnit, kahvittelut, kirjaston palautuspäivät ynnä muut kiljoonat asiat. Muistiinpanosovelluskin tarvitaan. WLAN, Bluetooth, infrapuna, USB, EDGE, GPRS ja muut asianmukaiset yhteysmuodot pitää olla nettiyhteyden takaamiseksi. Ja erinomainen digikamera tietysti tilannekuvia varten. Koko ja hinta ovat siedettävät, eipä niillä kotihoidontuilla ihmeitä ostella eikä kaksi pienokaista kainalossa mitään halkoja kanniskella. Eikä siinäkään vielä kaikki.

Varsinaisia use caseja olivat esimerkiksi kollegan blogin kommentointi, lasten kuvien lataaminen omaan blogiin, musikaalisen kuopuksen laulun äänitys ja lähetys nettipuheluitse kummitädille, Allergialistan tilaaminen sähköpostiin, mummon kanssa juttelu vaipanvaihdon aikana, laboratorioajan varaaminen netistä ja siirtäminen kalenteriin, kauppalistan kirjoittaminen ja lähettäminen puolisolle tekstiviestinä sekä kantoliinaostoksiin sortuminen, taas.

Okei, nyt narrasin pahanpäiväisesti. Nämä esimerkit keksin itse, kun on kokemusta melko vaativan tason kotiäiteilystä ja mielestäni parhaasta kotiäitipuhelimesta: kommunikaattorista*). Meidän esimerkkikäyttäjämme olivat (hohhoijaa, vaihteeksi) alle 30-vuotiaita räleitä kundeja, jotka haluavat kuunnella musiikkia Alpeilla lasketellessaan tms. jada-jada-blää-bläätä. Eikö joskus edes voisi olla pienen pientä mummokäyttäjää, ekohihhuloivaa keski-ikäistä miestä tai vaikka teiniäitiä, jos nuoret ovat ainoita, keitä tyypit viitsivät miettiä?

*) Ei kaikkien makuun, mutta se tekee monia tarpeellisia juttuja ja on lisäksi niin iso, että sen voi jopa löytää. Omani on myös pudonnut vessanpyttyyn (puhtaaseen) ja selviytynyt siitä!